Si eres aficionado a los juegos de escapismo y tienes una pasión por el entretenimiento, es posible que hayas considerado la idea de iniciar tu propio negocio de salas de escape. Estos juegos interactivos y llenos de suspense se han convertido en una sensación en todo el mundo, y hoy te mostraremos una preparación detallada sobre cómo hacerlo. Desde la creación de un concepto único hasta la contratación de personal capacitado, aprenderás todos los pasos necesarios para tener éxito en este emocionante sector. Así que prepárate para sumergirte en el fascinante mundo de las salas de escape y descubre cómo convertir tu pasión en un negocio rentable.
Entonces quieres iniciar un negocio de salas de escape.
Esta es una excelente idea desde el principio.
Claro, la pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la industria de las salas de escape.
Sin embargo, se está recuperando con más fuerza que nunca y se espera que crezca aún más rápido en los próximos años.
¿Por qué?
Cada vez más personas buscan un compromiso real y “real” después de un período de separación física de los demás.
Así que ahora es un excelente momento para desarrollar y comenzar tu negocio de salas de escape.
Es posible que ya tengas el diseño de tu juego de escape room ideal y estés decidido a iniciar tu propio negocio.
Pero para tener éxito, todavía se necesita una planificación sólida y la estrategia adecuada.
Los pasos que se describen a continuación le ayudarán a iniciar eficazmente su nuevo negocio de salas de escape.
¡Empecemos!
¿Qué es exactamente un negocio de escape room?
Las salas de escape son un pasatiempo popular que suele disfrutar un grupo de personas.
Los participantes quedan atrapados en una habitación que representa un lugar cerrado (por ejemplo, un barco pirata, una prisión, un castillo, una tumba, un planeta lejano, etc.).
Deben trabajar juntos para descubrir y resolver los acertijos que les permitirán escapar en un tiempo limitado.
Una sala de escape permite a todos compartir un momento interactivo e inolvidable a través de la introspección, la colaboración, la creatividad y la diversión.
Como propietario de un negocio de escape room, es tu responsabilidad gestionarlo legalmente.
Lectura relacionada: Cómo pensar fuera de lo común: lo descubrimos aquí.
Cómo iniciar un negocio de salas de escape: su guía completa
Antes de considerar iniciar un negocio de salas de escape, primero debe determinar si puede manejar las demandas de una operación de tiempo completo.
¿Será esto sólo un pasatiempo para ti?
Michael Hill, de Limitless Escape Games, advierte: «Un negocio no es un pasatiempo». «Si quieres que sea muy divertido, tienes que ponerlo todo en ello».
Por supuesto, eso no debería impedirte disfrutarlo.
O que no deberías invertir tiempo, esfuerzo y pasión en diseñar tu espacio y juego.
En última instancia, la calidad de sus juegos de escape room determina el éxito de su empresa.
Sin embargo, tus responsabilidades como emprendedor ocuparán la mayor parte de tu tiempo.
Pasarás mucho tiempo lidiando con cosas que nunca imaginaste, especialmente al principio, cuando no puedes permitirte contratar más personas.
Asumen las funciones de administrador, representante de atención al cliente, marketing, personal de mantenimiento y conserje (¡esos baños no se limpian solos!).
Al tomar su decisión final, es importante que se comprometa a invertir el tiempo, el esfuerzo y el dinero necesarios para iniciar, operar y hacer crecer un negocio de salas de escape exitoso.
Has probado algunos juegos de escape y no puedes dejar de pensar en ellos.
Ahora estás intentando administrar tu propio negocio de salas de escape.
Esta no es una experiencia exclusiva, ¿sabes?
Casi todos los propietarios de salas de escape ingresaron a la industria después de tener una buena experiencia de escape.
Pero, ¿por dónde empezar ahora que sabes lo que quieres hacer?
Exactamente aquí:
hacer investigación de mercado
Antes de iniciar su propio negocio de salas de escape, es importante determinar si existe suficiente demanda de salas de escape en su área.
Si el mercado no responde, le resultará más difícil mantener la rentabilidad de su negocio.
Las personas que disfrutan de las experiencias interactivas (por ejemplo, los visitantes de los parques de atracciones) y que prefieren estas experiencias a las compras son el grupo objetivo ideal para su negocio de salas de escape.
Los entrenadores y otros propietarios de negocios que prefieren la formación de equipos o simplemente experiencias agradables también pueden encontrar interesantes las salas de escape.
Te sorprenderá saber que más del 20 % de los clientes de las salas de escape son profesionales de negocios.
Entonces, si hay muchos negocios en su vecindario, tiene sentido iniciar un negocio de salas de escape.
¡Únete a tu comunidad local de escape room para descubrir qué está pasando!
Escribe un plan de negocios para iniciar un negocio de salas de escape.
Es imperativo que no glasees esta parte.
A continuación se detallan las principales razones por las que debería crear un plan de negocios de sala de escape:
- Un plan de negocios de sala de escape podría ayudarlo a llenar vacíos que de otro modo pasaría por alto. En este punto, es posible que ni siquiera tenga claras cuáles son todas sus preguntas, pero a medida que avance en su plan, se volverán más claras.
- Los inversores y prestamistas esperarían ver su plan de negocios antes de considerar financiar su negocio si no tiene suficiente capital. Cuanto más detallado y bien redactado esté su plan de negocios, más probabilidades habrá de que quieran trabajar con usted.
- Si colabora con otros, su plan de negocios lo ayudará a explicar el proyecto y garantizar que todos estén en sintonía.
- Tomarse el tiempo para anotar todos los detalles de su negocio le ayudará a garantizar que esté 100% comprometido a iniciar y administrar su propio negocio.
- Antes de que su negocio se lance oficialmente, puede utilizar su plan de negocios para predecir cómo irá.
Quizás ya conozcas los beneficios de tener un plan de negocios como emprendedor.
Sin embargo, leer las principales razones por las que necesitas uno te ayudará a tener en cuenta detalles importantes a la hora de armar dicho modelo.
En esta parte, responderé algunas de las preguntas que puedas tener en este momento:
¿Cómo se puede ganar dinero como propietario de un negocio de salas de escape?
Los clientes pagan una tarifa de entrada para participar en un juego de sala de escape, y así es como gana dinero una empresa de salas de escape.
Una vez más, una sala de escape es una experiencia de aventuras en primera persona con acción real en la que los jugadores quedan atrapados en una habitación.
Tienes que encontrar pistas y resolver acertijos para escapar dentro del límite de tiempo.
Hay una tarifa de entrada para este evento.
¿Por qué la gente debería pagar por tus juegos de escape room?
Tu negocio de sala de escape tendrá una temática y una jugabilidad completamente únicas.
Los clientes le pagarán por una experiencia que sólo usted puede brindar.
¿Cuánto puedes cobrar a tus clientes?
Para un juego de una hora, la mayoría de los juegos cuestan entre $25 y $30 por persona.
Los lugares más grandes normalmente sólo permiten 12 jugadores a la vez.
En lugares más pequeños, los juegos suelen estar limitados a un máximo de seis participantes.
Cuanto más elaborados sean tus juegos, más podrás cobrar.
¿Cuánto cuesta iniciar un negocio de salas de escape?
Iniciar un negocio de salas de escape puede costar entre 7.000 y 30.000 dólares.
Esto depende de la ubicación, los costes de alquiler y la sofisticación del diseño de la habitación.
Las tarifas iniciales incluyen una licencia comercial y un seguro comercial.
Otra área es la utilería y el equipo.
Algunas salas de juegos de escape cuentan con disfraces extravagantes y decorados con luces láser, pero otras mantienen sus decorados más modestos.
¿Cuáles son los costos recurrentes de administrar un negocio de salas de escape?
Los gastos más importantes son el alquiler, los servicios públicos y los sueldos del personal.
Reemplazar equipos y accesorios según sea necesario es otro gasto continuo, cuyo costo depende de la complejidad del diseño de su sala de escape.
El mantenimiento del sitio web con instrucciones sobre juegos de escape room y publicidad promocional son otros gastos imprescindibles.
¿Cómo?
Bueno, este tipo de negocio todavía es relativamente nuevo y muchas personas aún no están familiarizadas con el funcionamiento de los juegos de escape room.
¿Cuáles son los márgenes de beneficio de una empresa de escape room?
La industria de las salas de escape puede resultar extremadamente lucrativa.
Experto en escaparpor ejemplo, comenzó en Dallas en febrero de 2015 y ahora gana alrededor de $70,000 por mes.
Asimismo el dueño de Descanso del rompecabezasOtro famoso negocio de salas de escape, comenzó en 2013 con solo $7,000 y menos de dos años después tenía un ingreso anual proyectado de $600,000.
¿Cómo puedes hacer que tu negocio de escape room sea más rentable?
La mejor manera de aumentar la rentabilidad de su negocio de salas de escape es configurar varias salas con varios juegos.
Dado que los juegos de escape room aún no están protegidos por derechos de autor, aún puedes utilizar y ampliar los conceptos de aquellos que ya han tenido éxito con sus negocios de escape room.
Cuanto más participativa sea tu sala de escape, más se divertirán los jugadores y más probabilidades habrá de que se lo cuenten a sus amigos.
El nivel de dificultad debe ser tan alto que no todos los equipos logren escapar.
Imprimir camisetas con el logotipo de su empresa para ofrecer premios memorables a los refugiados exitosos puede ser una forma de marketing económica pero eficaz.
¿Prefieres que los jugadores reserven con antelación o quieres dar cabida a la mayor cantidad posible de personas sin cita previa?
Digamos que quieres centrarte en los jugadores sin cita previa.
Entonces debes elegir una ubicación cerca de un centro comercial u otras áreas de entretenimiento.
¿Por qué?
Existe una mayor probabilidad de que las personas que buscan una experiencia interesante y entretenida pasen y vean su negocio.
Sin embargo, estas ubicaciones tienen un alquiler más alto.
Asimismo, las propiedades comerciales, particularmente aquellas en la calle en áreas populares o en centros comerciales, son más caras.
Las oficinas tienen costos de alquiler reducidos y, a menudo, son accesibles para organizaciones y empresas, así como para el transporte público, lo que les facilita organizar eventos de team building con usted.
Los costes de alquiler de propiedades industriales también son menores.
Sin embargo, estos tienden a estar ubicados en áreas menos convenientes y con menos alternativas al transporte público, lo que los hace menos accesibles para los clientes.
¿Cómo deberías llamar tu negocio de salas de escape?
Por supuesto, elegir la marca adecuada es fundamental.
Si es posible, elija una marca memorable que complemente su concepto. Al elegir una marca, considere los siguientes factores:
- Su disponibilidad en registros de marcas estatales y federales.
- Su disponibilidad de dominio web.
- Sus identificadores disponibles en las plataformas de redes sociales.
¿Qué pasa si nunca has escrito un plan de negocios para una sala de escape?
Está bien si nunca antes has creado un plan de negocios.
Hay materiales y plantillas en línea que le ayudarán a redactar un documento.
Si vive en los EE. UU., SCORE puede resultarle útil, un grupo sin fines de lucro «dedicado a ayudar a las pequeñas empresas a iniciar, expandirse y alcanzar sus objetivos a través de la educación y la tutoría».
Pueden enseñarle cómo iniciar un negocio de salas de escape si necesita más orientación más allá de este artículo.
La plantilla de plan de negocios de SCORE es increíblemente completa y fácil de usar.
El resumen ejecutivo es lo último que escribe y la parte más importante de su plan de negocios.
La primera página que encuentra el lector es este resumen.
Es sólo una versión condensada de todo su plan de negocios, con los aspectos más importantes resaltados en unos pocos párrafos.
Ya sea que busque el consejo de un mentor o lo haga solo, descubrirá que iniciar su propio negocio de salas de escape puede ser mucho más fácil si cuenta con un plan de negocios completo e integral antes de comenzar.
Formar una entidad legal
Puede iniciar este negocio como propietario único si desea hacerlo todo por su cuenta.
Es menos costoso que formar una corporación y requiere menos papeleo.
Sin embargo, generalmente se recomienda que establezca su negocio como una LLC (sociedad de responsabilidad limitada) o una corporación.
De este modo, usted, como particular, recibirá la protección jurídica adecuada en caso de posibles problemas.
¿De qué problemas estoy hablando?
Por un lado, tiene una solución en caso de que su negocio de salas de escape alguna vez se endeude.
Antes de poder operar legalmente su negocio, debe registrarlo para una serie de impuestos estatales y federales.
Dependiendo de la estructura empresarial que haya creado, es posible que tenga varias alternativas para registrar su empresa a efectos fiscales.
Consulte las leyes fiscales de su estado para determinar si se aplica algún impuesto específico a su negocio de salas de escape.
Regístrese para impuestos y obtenga los permisos y licencias necesarios.
Tenga en cuenta que los requisitos legales para permisos y licencias pueden variar según la región.
Entonces, si se encuentra en los Estados Unidos, consulte el sitio web de permisos y licencias estatales de la SBA o comuníquese con sus organizaciones comerciales locales para asegurarse de obtener la información que necesita.
Debe comunicarse con la oficina de su condado o ciudad.
No obtener los permisos y licencias necesarios puede generar diversas preocupaciones legales, incluida la posibilidad de que su negocio cierre en el peor de los casos.
La mayoría de los estados exigen que usted obtenga una licencia comercial y un Certificado de ocupación (CO).
Si alquila un apartamento, el propietario suele ser responsable de obtener estos documentos.
Sin embargo, pregúntele a su arrendador si tiene uno o si puede conseguirlo.
En caso de una remodelación importante, es posible que se requiera un nuevo CO (lo cual es común al diseñar su sala de escape).
Si tiene la intención de comprar una propiedad, es responsable de obtener un certificado legal de ocupación del gobierno local.
Antes de poder comenzar a hacer negocios, también deberá registrarse para algunos impuestos estatales y federales.
Solicite un EIN para registrarse a efectos fiscales.
No te preocupes; Es sencillo y completamente gratis.
Dependiendo del modelo de negocio que elija, puede tener diferentes opciones impositivas disponibles para su empresa.
Por ejemplo, algunas LLC pueden beneficiarse de pagar impuestos como una corporación S.
Lectura relacionada: Ventajas y desventajas de ser propietario de una empresa. Lea más aquí.
Asegura tu empresa
Antes de poder abrir legalmente un negocio de salas de escape en la mayor parte de los Estados Unidos, debe estar asegurado.
Aunque la ley no exige un seguro, los planes de seguro comerciales adecuados pueden ser de gran ayuda para protegerlo a usted y a su empresa.
Tus socios también están protegidos en caso de accidentes o pérdidas.
Al menos debe tener un seguro de responsabilidad civil general y de compensación laboral si contrata personas para que trabajen para usted.
Abrir una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito.
La protección de los activos personales requiere el uso de cuentas bancarias y de crédito comerciales separadas.
Sus bienes personales (su casa, su automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan.
Esto se conoce en derecho empresarial como “levantar el velo corporativo”.
Aprender cómo crear crédito comercial también lo ayudará a obtener tarjetas de crédito y otros financiamientos a nombre de su empresa, reduciendo las tasas de interés y aumentando las líneas de crédito.
Apertura de 30 cuentas netas
Las cuentas Net 30 lo ayudan a generar y hacer crecer el crédito comercial y aumentar el flujo de caja.
Una cuenta Net 30 permite a las empresas comprar artículos y pagarlos en su totalidad dentro de los 30 días.
Las principales agencias de crédito reciben informes de varios proveedores de crédito Net 30 (Experian Business, Dun & Bradstreet y Equifax Business Credit).
Así es como las empresas construyen crédito comercial para obtener tarjetas de crédito y otras líneas de crédito.
Cuida la financiación
Un artículo “Cómo iniciar un negocio de salas de escape” no puede estar completo sin abordar la cuestión del dinero.
Repasemos algunos de los costos que enfrentará al iniciar y administrar un negocio de salas de escape antes de ver cómo recaudar el dinero.
Costos únicos en los que incurre al iniciar un negocio de salas de escape
- Si tiene la intención de comprar una propiedad para su negocio, tendrá que pagar el precio de compra.
- Equipe su lugar de trabajo con mamparas, sanitarios, electrodomésticos para iluminación e Internet, pisos, pintura, tecnología de calefacción, ventilación y aire acondicionado y posiblemente una cocina.
- sistema de seguridad
- Publicidad para contratar empleados.
- Costos legales asociados con la creación de su entidad comercial
- Revisión de contratos (incluidos contratos de alquiler)
- Aprobaciones y liberaciones
- Mobiliario como mesa de recepción y asientos para clientes.
- Configuración y mantenimiento del sitio web.
- Consultas con diseñadores de juegos, proveedores de utilería y escenógrafos.
- Atrezzo y decoraciones
- Logotipo y materiales de marketing (por ejemplo, carteles, camisetas, folletos, publicidad en redes sociales y colaboración con sitios asociados)
- Accesorios confeccionados y rompecabezas comerciales de proveedores.
- Contratistas eléctricos y de pintura.
- Si planea convertirse en franquiciado, deberá pagar la tarifa de franquicia por adelantado.
Gastos recurrentes de administrar un negocio de salas de escape
- Alquilar
- Salarios de los empleados
- Primas de seguros
- Tarifas de suscripción a servicios (sistema de contabilidad, sistema de listas, etc.)
- los gastos de publicidad
- Facturas de servicios públicos de teléfono, electricidad e internet.
- Consumibles como artículos de papelería, papel higiénico, refrigerios gratuitos, artículos de limpieza y jabones de manos.
- Tarifas comerciales para pagos con tarjeta
- Mantenimiento, reposición y revisión de decoraciones.
- Comisiones del sitio afiliado
Uf, eso es mucho por lo que pagar.
Ahora averigüemos dónde puede obtener los fondos que necesita.
Autofinanciamiento
Cuando se trata de iniciar tu propio negocio de salas de escape, tienes mayor libertad si inviertes tu propio dinero.
Esto podría significar refinanciar su casa para recaudar fondos al tipo de interés más bajo posible.
Por otro lado, es poco probable que pueda recaudar todos los fondos necesarios con sus propios recursos.
Financiamiento informal
Puede pedir apoyo financiero a sus familiares y amigos.
Además de sus propias finanzas, esta es la fuente ideal de financiación porque tiene contactos personales con sus inversores.
Debería haber el mismo nivel de deseo de rentabilidad que tendrían los inversores formales.
Financiamiento formal
Deuda financiera
Aquí es donde solicita un préstamo o línea de crédito de un banco u otra institución financiera.
Esta es una reunión completamente formal en la que se le preguntará sobre su plan de negocios y se examinarán varios aspectos de su negocio.
La entidad financiera sólo te concederá una fracción del dinero que necesitas.
También puede verse obligado a proporcionar garantías personales o hipotecas sobre sus bienes.
La mayor ventaja de este tipo de financiación es que usted conserva el control total de su negocio.
La principal desventaja es que el préstamo debe reembolsarse según un calendario predeterminado y con intereses.
Si no realiza los pagos a tiempo, el banco puede confiscar los activos de su empresa.
Financiación estatal
Muchos gobiernos, ya sean nacionales/federales, estatales o locales/locales, pueden ofrecer programas de préstamos, subvenciones o incentivos para ayudar a las pequeñas empresas.
En comparación con los préstamos bancarios tradicionales, estos tipos de préstamos pueden tener criterios menos estrictos y otras ventajas (por ejemplo, bonificaciones/subsidios de intereses o la ausencia de una garantía personal).
Financiamiento de capital
Aquí es cuando alguien le ofrece dinero a cambio de una acción de la empresa.
La participación que poseen depende de cuánto aportan y de si le ayudarán o no a iniciar y administrar el negocio.
También puede optar por contribuir simplemente con los fondos y dejarle la administración a usted.
Como era de esperar, la mayor ventaja es que no existe un calendario de recuperación que cumplir.
El mayor peligro es que tendrá que compartir las ganancias con su socio y es posible que también tenga que compartir el control de la gestión.
Esto limita su libertad para iniciar y administrar su negocio de salas de escape.
Lectura relacionada: Mente de un emprendedor: eche un vistazo aquí.
Decide una ubicación para tu negocio de escape room
Si desea atraer más clientes corporativos (eventos de team building y fiestas corporativas), necesita una ubicación en una zona comercial que sea conveniente y fácil de encontrar.
Si desea atraer una gran cantidad de corredores, busque una ubicación cerca de un complejo comercial u otros lugares de entretenimiento.
Como ya se mencionó, esto conducirá a precios de alquiler más altos.
Las características comunes de una ubicación comercial de salas de escape
Algunas de estas características pueden ayudarle a encontrar una ubicación con precios de alquiler más bajos:
- No es obligatorio que tu negocio de escape room tenga acceso por la entrada principal del edificio.
- Las salas de escape no tienen por qué estar a pie de calle.
- Puede estar en el sótano del edificio. Esto puede incluso aumentar el atractivo del negocio si lo incorporas a tu temática (cripta, tumba, etc.).
- No es necesario que esté en la calle principal o en la calle principal.
- Las salas de escape no requieren ventanas.
- No es necesario que esté amueblado. De todos modos, tendrás que configurar tus juegos de escape desde cero. En este caso, una habitación vacía sería realmente beneficiosa.
Quiere que su negocio de salas de escape sea accesible mediante transporte público y a poca distancia a pie.
También debe considerar si hay estacionamiento gratuito o de bajo costo en el área si las personas necesitan conducir hasta su ubicación.
Diseña tus juegos de escape room
Diseñar una sala de escape es probablemente el paso más importante en el proceso de planificación.
Tu juego de escape room es el punto de venta más importante (si no el único) de tu marca.
El diseño de tu sala de escape podría diferenciarte de la competencia o ponerlos de rodillas.
La mayoría de las empresas de escape room tienen una estructura clásica de tres actos.
El juego comienza lentamente con acertijos relativamente simples en el primer acto (y el prólogo), y en los actos posteriores los acertijos se vuelven más complejos a medida que el tiempo se vuelve más limitado.
Al planificar una sala de escape, considere cuánto tiempo debería durar el juego en promedio.
La mayoría de las salas de escape duran entre 45 y 60 minutos, aunque los adolescentes y preadolescentes más jóvenes pueden completar el tiempo en 30 minutos.
Cuantos más participantes puedas incluir en un juego más corto, mejor (lo que se traduce en mayores ingresos).
Sin embargo, si el juego es demasiado corto, recibirás comentarios negativos y menos consumidores habituales. La clave aquí es encontrar el equilibrio adecuado.
¡No pases por alto la importancia de una buena historia!
La trama de la sala de escape debería ser más que una simple introducción a los acertijos.
Su objetivo es servir como base para el resto del juego y añadir tono y atmósfera al panorama general.
Temas de salas de escape
Tienes que decidir sobre un tema.
Este es un paso crucial para crear tu propia sala de escape.
Aquí está la investigación que te recomiendo.
Según la investigación de Scott Nicholson, estos son los temas de salas de escape más populares utilizados en todo el mundo, según Peeking Behind the Locked Door: A Survey of Escape Room Businesses:
- Modernidad (2000-2015)
- Período (1700-2000)
- Horror
- fantasía
- laboratorio científico
- Abstracto
- Tecnología del futuro
- Militar
- cuarto de juguetes
- Dibujos animados/anime
- Steampunk
- Estacional (Navidad, Halloween, Semana Santa, etc.)
¿Quieres ser diferente y arriesgarte?
¿O preferirías elegir una opción probada?
Echa un vistazo a la competencia y pregunta cuáles son sus planes.
Abrir dos espacios futuristas en la misma ciudad al mismo tiempo no sería lo ideal y sería completamente evitable.
rompecabezas de escape
Tus rompecabezas deben ser únicos pero conectados.
Dado que las salas de escape están diseñadas para grupos, es una buena idea involucrar a todos en el proceso de resolución de acertijos.
A continuación se muestran algunos ejemplos de acertijos de sala de escape:
- Rompecabezas de cerradura de combinación de cuatro dígitos
- Rompecabezas con mensajes ocultos
- Rompecabezas de objetos ocultos
- rompecabezas de luz negra
- Rompecabezas de interruptor magnético
- Rompecabezas de cambio simultáneo
- rompecabezas de sonido
- rompecabezas de memoria
- rompecabezas
Esquema de disposición de accesorios
Para referencia futura, imagine la ubicación de todos los muebles, artículos y decoraciones de su habitación en este momento.
instalación
Asegúrese de que sus rompecabezas, especialmente la instalación eléctrica, sean realizados por personal autorizado.
Esto podría costarle su negocio o posiblemente su vida.
Instalación de audio y vídeo.
Cuantos más sentidos participen, mayor será la experiencia de escape room para tus clientes.
También es una buena idea que los clientes comiencen la experiencia tan pronto como ingresen.
Considere audio y video en el área de recepción.
Tan pronto como los invitados entren a tu sala de escape, querrás que experimenten una nueva atmósfera.
Licencias de música
Reproducir música en un entorno empresarial requiere el permiso del compositor o del titular de la licencia.
Por lo general, se encuentra disponible una “licencia general”, que permite a una empresa reproducir música propiedad de una gran cantidad de artistas y estudios de grabación.
Las organizaciones de derechos de ejecución como BMI o ASCAP pueden otorgar dichos derechos.
Inventa tus propios juegos o cómpralos ya disponibles
Cuando creas tus propios juegos, tienes mucha flexibilidad en cuanto a temas y acertijos.
También es más rentable porque usted es quien hace el trabajo.
Sin embargo, desarrollar y crear un juego desde cero lleva mucho más tiempo que comprarlo en el mercado.
Planificar y construir salas de escape de bricolaje puede llevar meses, si no años.
Una vez completado el espacio, aún queda mucho trabajo por hacer para afinar los rompecabezas, los accesorios y las decoraciones para que el espacio funcione de manera eficiente, sea cómodo para los clientes y lo suficientemente duradero como para soportar el uso repetido.
La sala final para un juego estándar puede verse mucho más elegante y las decoraciones y accesorios pueden verse mucho más realistas e impresionantes.
Por ejemplo, las paredes de fibra de vidrio se parecen más a la piedra real que a la versión de bricolaje del papel tapiz de piedra.
También se han probado, probado y desarrollado juegos disponibles en el mercado, por lo que puede estar seguro de que a sus visitantes les encantará el juego.
Construya su infraestructura digital
Incluso si tu sala de escape es una ubicación física, no debes ignorar el valor de una presencia en la web.
Asegúrese de que su sitio web sea elegante y funcional.
Hoy en día, los creadores de sitios web como Wix o Weebly son económicos y fáciles de usar, y crear un sitio web basado en WordPress también es más fácil que nunca.
No hay excusa para no tener un sitio web bien diseñado y eficaz porque no tienes que pagarle a un desarrollador y diseñador web profesional.
En la era actual de las redes sociales, también es una buena idea estar presente en las redes sociales que utiliza su público objetivo.
Por ejemplo, si se dirige a un grupo demográfico más joven, considere crear una presencia sólida en Instagram, Facebook y Twitter. También en este caso será de gran utilidad un estudio de mercado exhaustivo.
Recuerde que sus perfiles de redes sociales no reemplazan un sitio web profesional.
Además, haga que reservar su sala de escape sea lo más fácil posible para sus visitantes objetivo, tanto en su sitio web como a través de interacciones en las redes sociales.
Un potente software de reserva de escapadas puede resultar útil a este respecto. Permite a los huéspedes reservar fácilmente su sala de escape y, al mismo tiempo, le permite realizar un seguimiento conveniente de las reservas y los horarios para evitar reservas dobles y no presentarse.
Primero, cree una marca sólida con un logotipo memorable.
Esto puede ayudar a que su empresa se destaque de la competencia y facilitar que los clientes potenciales reconozcan y recuerden su marca.
Aunque tu plan de marketing de escape room es un tema complejo, aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:
- Las redes sociales son una excelente manera de interactuar con tu público objetivo. Para promocionar su sala de escape y aumentar el conocimiento de la marca, utilice iniciativas de marketing en redes sociales tanto orgánicas como pagas (especialmente marketing de influencers).
- Fortalece tu SEO de Google Maps. A medida que «cerca de mí» y la búsqueda basada en la ubicación se vuelven más importantes para que los consumidores conozcan las empresas locales, esto es fundamental para un negocio de salas de escape dirigido a una audiencia local. Esto se puede lograr en cuatro sencillos pasos:
- Reclama y verifica tu ficha de Google My Business.
- Mejora tu listado. Concéntrese en brindar a los visitantes objetivo información completa y precisa. No olvide incluir fotografías y fotografías bien tomadas de su sala de escape.
- Incluya su sala de escape en directorios de empresas de Internet relevantes para aumentar las citas locales.
- Aumente el número de (buenas) reseñas de sus clientes, especialmente en Google Maps/Google My Business, pero también en otros sitios y plataformas de reseñas relevantes.
- Realice promociones cruzadas colaborando con otras empresas. Trabajar con otros proveedores de salas de escape también puede resultar beneficioso para su empresa. Es poco probable que los visitantes jueguen con frecuencia el mismo juego de escape room, por lo que puedes crear nuevas experiencias para tus competidores y viceversa.
- Renueva tus juegos periódicamente. Dado que la mayoría de los juegos de escape solo los juega una vez cada jugador, es importante mantener sus juegos frescos e innovadores si desea asegurar que se repitan los negocios.
¿Cómo consigues que tus clientes vuelvan?
A diferencia de otras empresas competidoras, trabajar con otros propietarios de salas de escape para recomendarse mutuamente beneficia a todos los involucrados, incluidos los clientes que buscan nuevas experiencias de juego.
Las encuestas posteriores al juego son una excelente manera de recopilar comentarios importantes de sus clientes sobre su experiencia y cómo se puede mejorar su juego para futuros jugadores.
Dado que la mayoría de las pistas se descubren durante el juego, cada participante sólo juega cada juego de escape una vez.
Es importante producir y presentar nuevos juegos para conseguir negocios repetidos.
Oferta Groupons y descuentos
Si bien Groupon y otros sitios de ofertas aumentarán el perfil de su sala de escape, la estructura de precios no le generará muchas ganancias cuando se tienen en cuenta los descuentos y las comisiones.
Es una excelente alternativa a considerar para periodos cortos de tiempo (por ejemplo, unos meses al año) o en la fase de puesta en marcha de tu negocio.
¿Por qué?
Groupon y sitios similares tienen enormes bases de datos y acceso a muchas personas que quizás nunca hayan oído hablar de usted ni hayan reservado con usted.
El uso a largo plazo puede no ser económico, ya que terminará con consumidores potenciales que recibirán el precio completo en lugar de aquellos que aprovecharon la oferta de Groupon.
También debes capacitar a tus empleados para que ofrezcan igualación de precios para estos descuentos, de modo que puedas aceptar reservas directas y evitar las comisiones de Groupon.
Puede limitar el uso a horas de menor actividad (por ejemplo, de lunes a jueves) o cobrar una tarifa durante las horas pico (por ejemplo, de viernes a domingo).
También debes asegurarte de que el precio que establezcas (después de descuentos y comisiones) sea lo suficientemente alto como para cubrir tus costos de personal y obtener ganancias.
Configure su sistema telefónico
Comprar un teléfono empresarial es una de las estrategias más efectivas para mantener su vida personal y profesional separada y privada.
Esa no es la única ventaja; También admite la automatización de su negocio.
Le da reputación a su empresa y facilita que los consumidores potenciales lo encuentren y se comuniquen con usted.
Contrata y capacita a tu personal
Dependiendo de su experiencia y habilidades, algunos miembros de su equipo, p. Su supervisor o empleados clave pueden comenzar a trabajar inmediatamente.
Puede comenzar a responder correos electrónicos y llamadas telefónicas y ejecutar juegos programados.
Como game master, debes contratar personas que hayan trabajado en atención al cliente e, idealmente, al menos una persona que haya trabajado como game master.
Estos candidatos pueden ser más difíciles de encontrar, pero se les debe dar prioridad.
Tareas de un Game Master de Escape Room
Debes entrenar a tu maestro de juego para:
- Ser el recepcionista (saludar a los jugadores, verificar y hacer reservas, responder llamadas telefónicas y correos electrónicos)
- Sé el maestro del juego (configura y ejecuta los juegos)
- Aborde cualquier rotura u otros problemas que surjan en el sitio, ya que puede ser la única persona en la lista en momentos en que no hay mucho que hacer.
Estas son sus tareas:
- A su llegada, consulte las reservas del cliente y cobre los pagos pendientes o escanee el bono si es necesario.
- Pida a los clientes que firmen exenciones y se registren.
- Informe a sus clientes sobre la tarea antes de ingresar a la sala de escape.
- Vigila a los participantes durante el juego.
- Comunicarse con los jugadores, ya sea para darles una pista o advertirles que algo debe o no usarse de cierta manera.
- Solucione cualquier accesorio, acertijo u otros problemas que puedan tener los clientes.
- Trata con los alborotadores o borrachos.
- Debes mantener la calma y escoltar a los jugadores fuera de la sala de escape en caso de una emergencia (por ejemplo, un corte de energía o una parte del juego que no funciona correctamente).
Imprimir documentos y manuales operativos.
Puedes trabajar con tu personal para diseñar un manual del maestro del juego y un programa de capacitación para tu sala de escape si ya tienen experiencia como maestro del juego.
A medida que reclutes más maestros de juego, la guía y el programa de capacitación pueden servirte de guía.
También debe incluir instrucciones para los maestros del juego sobre cómo seguir guiones, administrar una sala de escape y ayudar a los clientes, resolver problemas, contestar teléfonos y limpiar, entre otras cosas.
Se deben preparar plantillas de correo electrónico para responder a consultas comunes por correo electrónico y solicitudes de reserva.
Manejar solicitudes especiales
Si tiene un gerente, será el punto de contacto para los empleados cuando surjan necesidades especiales para reservas de grupos o corporativas.
Si no puede cumplir con una solicitud específica, deberá informar al grupo antes de la fecha de reserva.
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Reflexiones finales sobre cómo iniciar un negocio de salas de escape
Iniciar un negocio de salas de escape podría ser una excelente manera de ganar dinero, especialmente si te gustan los juegos interactivos.
Tiene una barrera de entrada mínima y es un excelente negocio para personas creativas que desean crear rompecabezas y juegos.
Ahora tienes un plan claro sobre cómo iniciar con éxito un negocio de salas de escape si sigues los pasos descritos anteriormente.
No importa cuán claras y sencillas sean las “reglas”, algunas personas pueden ser francamente arbitrarias. Es importante que lo planifiques, desarrolles y construyas correctamente.
He visto a demasiados aspirantes a propietarios de negocios de salas de escape que jugaron en algunas (o muchas) salas de escape, se engancharon y luego decidieron dar el paso sin ninguna preparación.
Debido a estas decisiones apresuradas, varios negocios han fracasado y han cerrado sus puertas.
No caigas en esta categoría; ¡En lugar de eso, planifique con anticipación! Este será el factor que te permitirá dominar la industria local de las salas de escape.
¡Buena suerte haciendo realidad el sueño de tu negocio de escape room!
