En un mundo cada vez más digitalizado, las empresas se enfrentan al desafío de adaptarse a las nuevas formas de pago y satisfacer las demandas de los clientes. En este sentido, Square Terminal se presenta como una solución integral que promete simplificar los procesos de pago y ayudar a los negocios a aumentar su eficiencia. ¿Puede realmente Square Terminal transformar la forma en que su empresa opera? En esta revisión, exploraremos las características clave de esta innovadora herramienta y evaluaremos si es la opción adecuada para su negocio. Acompáñenos en este recorrido y descubra cómo Square Terminal puede marcar la diferencia en su empresa.
Si tiene una tienda minorista, un restaurante o un supermercado, probablemente necesite una forma de aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito. Sin embargo, las transacciones de pago todavía se están desarrollando rápidamente. Las cajas registradoras y cajas registradoras de antaño están siendo reemplazadas por elegantes sistemas de punto de venta (POS), y cada vez más empresas utilizan Square Terminals para aceptar pagos.
¿Pero qué exactamente? Es ¿Una terminal cuadrada? Puede parecer un cajero automático tradicional o un “agujero en la pared”, pero en realidad podría ser la clave para optimizar y mejorar su servicio público.
En esta rápida revisión de Square Terminal, analizaré casi todo lo que necesita saber sobre el hardware, sus posibles beneficios y cualquier problema que idealmente deba tener en cuenta antes de comprarlo.
¿Qué es la Terminal Cuadrada?
Un Square Terminal es un procesador de pagos con tarjeta portátil que no requiere caja registradora. El terminal está fabricado por una empresa llamada (lo has adivinado) Square.
Al igual que una máquina de pago con tarjeta, puede entregar el terminal a sus clientes para que paguen al final de su comida o cuando le compren productos.
Sin embargo, la mayor ventaja es que Square Terminal maneja las transacciones por usted: es esencialmente una caja registradora integrada en un dispositivo portátil.
¿Cómo funciona exactamente Square Terminal?
Si bien Square Terminal acepta pagos con chip y PIN y pagos sin contacto como estándar, también acepta pagos con tarjetas de regalo, Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
Incluso puedes editar productos y servicios sobre la marcha en tu terminal. Está conectado de forma remota a su cuenta de Square (que usted configura cuando usa el dispositivo por primera vez).
Todo lo que los clientes deben hacer es tocar, deslizar o ingresar PIN como de costumbre: el software POS de Square hace que registrar transacciones sea rápido y fácil, y usted puede acceder a todas las transacciones desde su cuenta de Square para calcular los números.
También es sencillo conectar tu terminal a la app TPV si tienes en el trabajo un smartphone o tablet a través del cual gestionas tus finanzas.
Incluso puedes imprimir recibos directamente desde tu terminal. Es esencialmente como llevar la caja registradora a las mesas de sus clientes: ¡realmente parece ahorrar mucho tiempo y administración!
¿Cuánto cuesta una Terminal Square?
En el momento de escribir este artículo, esperaría pagar £147 más IVA por una Square Terminal. Sin embargo, hay opciones de financiación disponibles si necesita distribuir el costo.
¡Recuerde también que imprimir también cuesta dinero! Si necesita rollos nuevos, un lote de 25 rollos cuesta £25 más IVA.
Square Terminal también se conecta a una variedad de otros productos del fabricante, como el concentrador, al que puede conectar su dispositivo para acceder a una variedad de accesorios. Como era de esperar, esto también requiere una tarifa adicional.
Normalmente, se paga una tasa de interés fija de alrededor del 1,75% por los pagos a través del terminal, pero los costos de procesar facturas y compras en la tienda de comercio electrónico varían.
¿Cómo es la Terminal Cuadrada?
¡Un terminal cuadrado en realidad no tiene forma cuadrada en absoluto! Se parece más a un rectángulo y pesa alrededor de 417 g, lo suficientemente liviano como para transportarlo durante cortos períodos de tiempo.
El dispositivo mide aproximadamente 142 x 86 x 63 mm, por lo que es fácil vigilarlo y apartarlo.
Prácticamente toda la parte frontal del dispositivo está equipada con una pantalla táctil, lo que significa que imita el aspecto de un teléfono inteligente típico. También notarás que si necesitas sujetar tu terminal por un lado, hay unas tiras de goma en la parte inferior para mantenerlo estable.
La pantalla es bonita y amplia y tiene una resolución nítida para que todos puedan ver lo que está pasando. Mide aproximadamente 5,5 pulgadas o 139,7 mm.
El Square Terminal es un kit muy elegante, pero como dicen, ¡lo que cuenta es lo que hay dentro!
Si esto es demasiado pequeño para usted, también puede usar un registro cuadrado más grande. Más sobre esto a continuación.
¿Qué ventajas ofrece una Terminal Square?
Si realmente no está seguro de cambiar de pagos tradicionales a una cuenta Square y un terminal Square, estos son los beneficios clave que debe tener en cuenta.
Puedes completar todas las transacciones en la mesa.
Uno de los mayores beneficios de usar Square Terminal en un restaurante o bar es que sus clientes no tienen que ir a ningún lado para pagar. Además, los empleados no tienen que pagar constantemente: pueden recibir pagos en la mesa, imprimir un recibo y saber que su cuenta Square está calculando los números detrás de escena.
Este tipo de comodidad proviene del servicio sentado que muchos de nosotros experimentamos durante el apogeo de la pandemia de COVID-19. Desde entonces, se ha vuelto extremadamente conveniente para los clientes y camareras aceptar pagos simplemente en su asiento, eliminando por completo la necesidad de una terminal de efectivo.
La bateria dura todo el dia
Cargue su Square Terminal durante la noche y le durará todo el día. ¡Esto significa que nunca tendrás que preocuparte por volver a enchufarlo a mitad de turno para obtener más energía!
Sólo tendrás que cargar tu terminal cuando acabe el día y volverá a la vida para un día completamente nuevo.
Acepta una variedad de opciones de pago.
Como se mencionó brevemente anteriormente, Square Terminal es más que un simple lector de tarjetas. Acepta PIN, deslizamientos y pagos sin contacto.
Tiene software incorporado
El software a bordo de Square Terminal es impresionantemente intuitivo y es esencialmente una versión de la aplicación que puede descargar para su teléfono inteligente.
El software POS le permite administrar productos de la biblioteca, crear boletos de artículos, revisar informes y agregar variaciones de prestación de servicios. Por ejemplo, si tiene una cafetería y desea configurar accesos directos para llevar, cenar o entregar a domicilio, puede hacerlo.
Los clientes también pueden elegir cómo quieren recibir los recibos: en papel, por correo electrónico, etc. En su lado de la transacción, Square Terminal también envía detalles a su cuenta de Square, pero puede administrar todos los números usted mismo en el dispositivo si úsalo deseo.
Es compatible con una variedad de hardware.
Lo que también me gusta de Square Terminal es que se conecta (a través del Hub, que se vende por separado) a impresoras de boletos, impresoras de recibos, escáneres e incluso cajeros automáticos.
Solo asegúrese de comprar Square Hub junto con el terminal cuando configure una cuenta y compre por primera vez.
¿Existe alguna desventaja al usar Square Terminal?
La buena noticia es que no parece haber mucha prensa negativa en torno a Square Terminal. El manejo a veces es un poco complicado y sólo puedes utilizar el hardware si estás conectado a la red WiFi interna (o a un punto de acceso móvil).
Sin embargo, las ventajas superan con creces las desventajas. Los clientes informan que están particularmente satisfechos con el servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana de Square y que la interfaz estilo aplicación es extremadamente intuitiva de usar.
Una gran ventaja es el hecho de que es fácil de usar desde la configuración y se conecta fácilmente con otro hardware y software de Square. Hay un puñado de quejas sobre errores de software aquí y allá, pero por lo que he visto, estos problemas parecen ser raros y, a menudo, son normales para la tecnología en general.
¿Para quién es adecuada Square Terminal?
Recomendaría Square Terminal a cualquier propietario de negocio que quiera evitar los viajes a la caja. Es ideal para cafeterías, restaurantes, pubs y bares.
Sin embargo, también recomendaría el hardware a cualquier propietario de negocio que busque la parte más sencilla de la gestión minorista sobre la marcha. Lo ideal es tener una buena configuración de Wi-Fi en casa (de lo contrario, tendrás que intentar conectar el dispositivo a un punto de acceso móvil, como un teléfono inteligente).
Square Terminals parece estar derribando muchas de las barreras innecesarias que aún enfrentan los clientes y minoristas en todo el Reino Unido. Aunque algunos propietarios de negocios pueden encontrarlo un poco innecesario si ya tienen una potente configuración de POS, el terminal aún promete mucha flexibilidad para los clientes y el personal de servicio que lo demandan.
¿Vale la pena comprar una Square Terminal?
Realmente todo esto depende de tus necesidades. Square Terminal puede parecer un poco torpe para algunos, pero el hecho de que funcione como un punto de venta completo y una máquina de análisis en uno impresionará a muchos propietarios de negocios.
También tiene un precio competitivo. Si bien es posible que no necesariamente necesite invertir en este producto si ya tiene acceso al hardware de Square en otro lugar, honestamente creo que esto es una señal de lo que vendrá, ¡en el buen sentido!
¿Qué otros productos ofrece Square?
Además de Square Terminal, Square también ofrece otros productos que pueden ayudar a los comerciantes a administrar sus negocios de manera más eficiente. A continuación se ofrece una breve descripción general de algunos de sus productos populares.
Registro cuadrado
El kit de registro de Square es un completo sistema de punto de venta que hace que administrar su negocio sea sin complicaciones. Incluye caja registradora cuadrada, cajón portamonedas, impresora de recibos y escáner de código de barras. Con el kit de registro de Square, puede aceptar todo tipo de pagos, realizar un seguimiento de sus ventas e inventario, administrar sus empleados y clientes y acceder a potentes análisis e informes.
Lector de tarjetas con chip cuadrado
El lector de tarjetas con chip Square es un dispositivo compacto y rentable que se conecta a un teléfono inteligente o tableta a través de Bluetooth, lo que permite a los comerciantes aceptar pagos con chip y PIN o pagos sin contacto en cualquier lugar.
Tienda online de plaza
Square Online Store es una plataforma fácil de usar que permite a los comerciantes crear un sitio web profesional y personalizable y vender sus productos en línea. Se integra perfectamente con la aplicación Square POS y ofrece funciones como sincronización de inventario, cumplimiento de pedidos y pagos en línea.
¡Lo mejor es que la tienda funciona tanto para compradores de computadoras de escritorio como de dispositivos móviles!
Aquí hay una captura de pantalla de cómo se ve la configuración de la tienda en línea desde el lado del minorista.
Citas cuadradas
Citas Square es una solución de programación basada en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a reservar y administrar citas. Facilita la creación y actualización de su página de reservas en línea, el envío de recordatorios automáticos a los clientes, la aceptación de pagos en línea o en persona y la sincronización de su calendario con plataformas populares como Google Calendar y Outlook.
Es una excelente solución para empresas basadas en citas y de atención al cliente, como: Por ejemplo, un salón, gimnasio, servicios profesionales, tutorías, etc.
Preguntas frecuentes
¿Una Terminal Square requiere WiFi?
Lo ideal es que sí, un Square Terminal requiera de una conexión WiFi fija para funcionar, ya que no puede utilizar redes móviles. Sin embargo, puede conectar (o vincular) el dispositivo a un punto de acceso móvil, como un teléfono inteligente.
¿Usar Square Terminal es gratuito?
Después de la compra, deberá pagar el 1,75 % en la mayoría de las compras de precio fijo a través de su Terminal Square. Por ejemplo, es posible que se apliquen otras tarifas a las compras de comercio electrónico.
¿Necesito una tarjeta SIM para usar una Terminal Square?
No, solo necesita conectar su Square Terminal a Wi-Fi o a un punto de acceso móvil para que funcione.
por Jon Craig
Soy el fundador de Project Financially Free y comencé este viaje para educarme y compartir mis conocimientos sobre finanzas personales. Me apasiona la educación financiera y te invito a unirte a mí en este viaje transformador. Ver más.
